登记台 · 找人与开局

约老朋友回桌,入口卡住,都从这里开口

澳门电玩城牌局把约局发起和入口答疑放在一条通道上。你把玩法、时段、人数说清楚,就能拿到开局的邀请码; 按钮位置对不上、页面显示别扭,把现象描述出来,工作日 10:00–22:00 内有人接着往下办。

约老用户打棋牌电玩 入口步骤答疑 旧版入口对照

发起约局

报上三样,桌子就搭起来了

约老用户打棋牌电玩,难点从来不是技术,是人凑不齐。玩法定下来、时段定下来、人数定下来, 邀请码一出,剩下的事同桌的人自己就接上了。

  • 01

    玩法类别

    从麻将、牌九、斗地主、跑得快、升级、拱猪、红五、德州扑克、象棋、军棋、五子棋、接龙里挑定一个。 玩法写明白,同局的人才不会各点各的。

  • 02

    期望时段

    写清大概几点开局、能坐多久。老朋友多半要照顾家里和工作,时间对上了,回话才快。

  • 03

    同局人数

    两三人还是凑满一桌,先说清楚。人数够了直接开局,不够也好提前把熟面孔补齐。

不太确定从哪里开始?先看 入口与功能 里的分步说明,再回来发起。

老用户找回

报上档案编号,直接回到常坐的那一桌

2019 年就在这儿玩的老用户,手里都有一份档案编号。报上编号,常玩的玩法、惯用的入口版本、 偏好的座位,都能顺着找回来,不用再从首页一步步摸。

编号想不起来了也不用急。把注册的大致年份、最常玩的那一类玩法、当年习惯在电脑还是手机上进房, 一起说清楚,也能把档案对上。

档案编号

21,400 份老用户档案在此登记

  • 说得出大致注册年份
  • 说得出最常玩的玩法类别
  • 说得出习惯的设备和入口版本

三条里凑出两条,多数情况就能定位。

咨询渠道台

找得到人的三个入口

入口指引与旧版对照的咨询,走下面任意一条都行。文字说不清的走邮件,急着问的打电话, 需要寄送材料的走通信地址。

夜间暖光下的服务台台面,放着资料卡与一支笔
工作日的晚间时段,台前一直有人值守。

客服邮箱

email@finger-arena-aomen.com.cn

适合描述较长的入口问题,把机型、系统版本和卡住的那一步写进去。

客服电话

17548444991

适合边走边说的情况,通话时按指引一步步点,当场就能对出问题在哪。

通信地址

上海市浦东新区张江路69号

需要线下寄送说明材料或书面往来的,走这个地址。

以上渠道在工作日 10:00–22:00 内回复,受理入口指引与旧版对照相关的咨询。 上海的入口问题优先处理,长三角地区的用户同样可以在这些时段里找到人。

常见咨询类型

最常被问到的四类,对应四种准备方式

把问题归对类,准备的材料就不会跑偏。点开下面任意一类,看看开口前最好先备好什么。

点着点着不知道下一步往哪落

桌面端整套入口走 5 步,移动端走 4 步。说清你用的是哪种设备,再报出卡住的那一步,问题基本就定位了。

  • 设备类型:手机还是电脑
  • 系统与浏览器的大致版本
  • 你点到的最后一步是什么样

处理流程与时效

从你开口到收到回复,中间发生什么

  1. 01

    写下卡住的那一步

    把现象说清楚就行,不用组织成正式文本。越具体,后面越省事。

  2. 02

    补上设备与时段的细节

    设备类型、系统版本、横竖屏状态,能补的都补上,这些决定了回复里给你哪一套步骤。

  3. 03

    按现象归到对应通道

    入口步骤、版本对照、显示异常各走各的处理方式。归类准了,回复里的动作就是你能直接照着点的。

  4. 04

    工作日 10:00–22:00 内收到回复

    邮件与电话都在这个时段内处理。晚间提交的问题,第二天开台后接着办。